北欧地区概况：语言、货币及酒店管理集团详解

北欧旅行常识1：

北欧地区概况

1.关于语言：

北欧国家都使用自己的国家语言，例如：丹麦使用丹麦语，瑞典使用瑞典语，芬兰使用芬兰语。其中丹麦、挪威、瑞典的语言基本通用，而芬兰和冰岛的语言则完全不同。然而，北欧五国普遍使用英语。

2.关于货币：

北欧国家（芬兰使用欧元）都使用自己的货币，但美元可以自由兑换。丹麦货币为丹麦克朗，价格为：1克朗约合1.1元人民币；瑞典货币为瑞典克朗，价格为：1克朗约1.1元人民币；各地大型商业区都接受欧元，您可以用欧元兑换成当地货币购买当地的小件小商品。

3、关于酒店：

北欧酒店 北欧酒店没有严格的星级区分，而是分为所属的酒店管理集团。大型酒店管理集团，如：SOKOS、SAS、RADISSON、MECRUE、FIRST、QULITY、COMFORT、RAMADA等；大多数酒店历史悠久，服务质量非常好。酒店早餐一般是斯堪的纳维亚自助早餐，比较丰富。酒店客房配备电话、电视、浴室、迷你吧、电熨斗等设施。房间内的电源接口通常是标准的圆形二针或圆形三针接口。电压为220V-240V； 50赫兹交流电。

4、关于饮食：

北欧拥有来自世界各地的丰富食品，适合各种口味和消费水平。具有地方风味的美食更是丰富，有Gravlax（咸鲑鱼片）、虹鳟鱼等。Leipajuusto（面包奶酪）是一种在火前烘烤至酥脆的奶酪。通常与咖啡和浆果一起食用。奥兰煎饼也非常好吃。煎饼在烤箱中烘烤，用小豆蔻调味，然后在上面涂上果酱和黄油。煎饼香浓可口，味道令人难忘。丹麦也是世界著名的啤酒生产国，著名品牌嘉士伯就是丹麦产品。美味的食物搭配清爽的啤酒一定会让您流连忘返。

5、公共娱乐场所：

各地的晚间娱乐场所有酒吧、夜总会、赌场（不是每个酒店都有）等，根据国际规定，18岁以下的未成年人不得进入。如果客人进入，必须衣着整齐，携带护照，并遵守当地规定。

6、关于各国运输：

由于其特殊的地理原因，除了飞机、火车、汽车等外，北欧的地上、地下交通都极为便利。在北欧，还可以乘坐地铁、公交车等公共交通工具，渡轮、游轮也很常用。交通运输，尤其是航行于芬兰首都赫尔辛基和瑞典首都斯德哥尔摩之间的6万吨级豪华游轮SiljaLine（西莉亚号）或Viking Line（维京线），已经不仅仅是一种交通工具，成为一种交通工具。一种时尚的休闲旅游方式。游轮上的赌场、夜总会、酒吧、餐厅、桑拿、电影院、迪斯科、卡拉OK等豪华设施吸引了众多游客。

7、社会保障与秩序：

北欧国家法律严格，社会治安秩序良好，游客在外自由活动相对安全。

8.关于饮酒：

北欧国家严格控制烈性酒的销售和饮用，尤其是瑞典，控制更为严格。在各地的中餐馆里，客人是不允许喝自己的酒的。

9.北欧气候：

北欧并没有想象中那么冷。每年5月至9月是北欧气候的最佳季节。白天漫长，气温宜人。北欧的春季和秋季相对较短。冬季相对较长。它从11月持续到次年3月，但那里的冬天多雪，与我国北方干燥寒冷多风的天气相比。

10.北欧季节气温：

6-8月平均气温15-28度，8-9月平均气温10-20度，9-10月平均气温5-15度，10-11月平均气温-5- 10度，12月至2月平均气温为-25-5度。

11.关于服装：

无论什么季节去北欧，一定要多带几件衣服。一是因为在酒店洗衣服太贵，二是因为买衣服太贵，三是因为北欧的气温和气候比较复杂，尤其是春夏秋冬。有时两天内气温可能相差十几度。那里。防雨外套、防雪羽绒服是你寒冷天气里的最佳伴侣。游客可根据气温情况准备行李。一般来说，建议游客在行程中穿休闲服装，只要保暖即可。因为有公务活动，男士会带领带和西装，女士会带制服。请带上自己的雨伞。

12、各国时差：时间比本国晚。主要城市与全国的时差为：

赫尔辛基：慢 6 小时 奥斯陆：慢 7 小时

哥本哈根：慢 7 小时 斯德哥尔摩：慢 7 小时

从三月的最后一个周日到十月的最后一个周日，

北欧实行夏令时，届时：时差将减少一小时。

13.北欧店营业时间：

在北欧国家，节假日商店必须关门，就连大型超市也只能在周六早上10:00到12:00营业两个小时。周日全天休息。工作日营业时间：09:00-1700

14.北欧通讯：

由于北欧国家拥有爱立信和诺基亚两大通信巨头，因此北欧国家的通信业非常发达。中国电信网络的手机可在北欧所有国家使用。只要是SIM网络就可以使用。在欧洲的酒店房间打电话通常比较贵，所以建议购买欧洲电话卡，使用方法与IP电话卡相同。

15.国际电话-各国的国际电话代码：丹麦45、挪威47、瑞典46、芬兰358、冰岛354。如果您想从中国拨打丹麦，请先拨0045，然后拨您要拨打的电话号码。从北欧国家拨打中国请先拨0086，然后加上区号和电话号码。

北欧出国旅游注意事项

1、机场进出境手续：

客人抵达机场后，查验出国所需证件，并到旅行社指定地点集合办理登机出境检查。海关检查行李后，办理托运行李和机票登机牌手续，到海关办理通关手续，然后前往登机口。在机场出口等待登机。

文件准备：

每位团员出境前应复印2份护照和签证，并准备3张2寸护照照片，以防护照丢失，以便到派出所报案和到中国公安机关申请补发。驻当地大使馆。

2、海关携带的物品：

托运行李：每人托运行李限额为20公斤。超重行李费需自行支付。 1 件手提行李。机场安检：严禁携带一切液体和易燃物品上飞机。严禁随身携带各类刀具（指甲刀放在托运行李中）。机场申报：回国时避免缴税。专业长焦相机、摄像机、专业电脑出境时办理申报手续。

携带药品：身体不好的同志必须随身携带特殊药品。他们必须有当地医生的处方并携带自己常用的旅行药品。

入境规定：所有肉类、乳制品、种子、蔬菜和水果严禁入境。每位18岁以上游客可携带1升酒、400支香烟等。

入境流程：出境检查-行李提取-海关-入境-导游接机

3、个人必备物品：

由于北欧环保原因，北欧酒店不提供个人洗漱用品。每位团员需自备洗漱用品、拖鞋、雨具、毛巾等及转换插座（所有电源插座均为两角圆插头）。德国标准

4、货币及外币兑换：

芬兰的货币单位是芬兰马克（FINNMARK），其他四个国家的货币单位是当地克朗（KRONE）。例如，丹麦是丹麦克朗。北欧大部分银行和外币兑换中心、酒店都提供外币兑换服务，但收取手续费。没有什么不同，一般银行兑换费用较低。出国人员应随身携带一些小面额货币，如1元、5元、10元面额等，并根据个人情况兑换成外币。

5. 信用卡使用

美国运通卡、大来卡、VISA、万事达卡等信用卡可在北欧的酒店、商店、银行和餐馆支付账单。它们还可以用来购买机票和租车，但一般不能在火车、公共汽车和渡轮上使用。

6. 入住酒店：

客人抵达酒店后，导游将协助客人办理所有入住手续。客人不得在酒店内大声说话或制造噪音。客人必须随身携带现金、文件或重要物品，请勿将其放入行李或酒店内。如果有必要，他们可以把它们放在酒店房间里。在酒店的保险箱里。

7、酒店个人消费：

酒店内的消费，如电话费、传真费、洗衣费、房间冰箱饮料费、收费电视等，应在离开酒店前由个人结清，并注意不要将酒店物品带出酒店。

公共场所：文明​​卫生，不随地吐痰、乱扔烟头。不要发出任何声音。遵守当地法律法规，尊重当地居民的风俗习惯。

八、出国旅游应注意的基本礼仪：

女士优先——进门、进出电梯、餐厅选座、就座等时对女性有礼貌；问候——习惯握手作为礼貌，并尝试学习一些当地的问候语；用餐——注意用餐姿势，不要将手臂放在桌子上。 、不要用嘴吃盘子，喝汤、喝饮料时不要发出声音，用餐时不要大声喧哗；

9. 关于小费：

涉外服务人员收取小费是很常见的，如酒店、餐厅、导游、司机、理发店、出租车等，小费金额为消费额的10%。在北欧，除餐厅用餐外（旅游团除外），均需支付小费。但对于游客来说，他们应该为所提供的服务付费。

应给予服务司机、导游、协助搬运行李的酒店搬运工合理的小费，以感谢其提供的服务。由于北欧国家是高福利、高税收的国家，劳动力成本非常昂贵。因此，客人不应随意改变行程并提出额外行程中指定的游览项目，以免增加成本。

10、关于膳食安排：

整个行程期间，旅行社为团员安排团体标准中式午餐和晚餐+茶水。游览及用餐过程中，客人在酒店穿插享用中式自助餐和团体标准西餐。用餐时，客人要求加菜或提供其他饮料。或者酒水，一切费用由客人承担。如果您需要赶路，我们会安排您在高速公路旁的快餐店就餐。

11医疗保险

北欧酒店和当地旅游机构正在与附近的医生联系。当您的疾病需要帮助时，您可以立即到达那里。但北欧免费医疗保险制度并不针对短期旅行者，因此出国前购买医疗和意外保险是客人出行前的必备措施。 （旅行社为客人代购）

12.关于购物

北欧现代设计享誉世界。优质餐具、瓷器、运动器材、纺织品、针织品、毛织品、工艺品、毛皮、水晶、珠宝首饰、银器、玻璃器皿、陶器、木雕、家具甚至高保真音响设备都标有民族工艺的品质标志，消费者可以根据标志来确认质量。当消费者携带购买的商品离开欧盟国家时，可以获得15%至19%的增值税退税。

13.购物的一些注意事项

北欧的东西以品质高着称。总体来说，价格比较贵，尤其是生活用品。但如果你对国际知名品牌感兴趣，

如果你有特殊喜好，你会发现这里的物价比国内低很多。来自北欧地区的皮草大衣、皮夹克、水晶制品、手工艺品

它们都是世界著名的产品。在质量方面。价格也不算太贵，确实值得推荐。

在北欧购物时，作为北欧短期住宿客人，将享受退税优惠。

具体方法是；当你在北欧任何一家商店购物时，无论门口是否有“Tax Free”的标志，你都应该询问店主是否可以出具免税证明。免税一般占店内全价的12%-25%，所以有时当你因为喜欢的商品价格稍高而犹豫时，请先心里算一下减去税后的价格再决定购买。

退税方式：

凭未使用的商品（以商店印章为证明）和免税凭证，可在任何离开北欧的国际机场的国际机场免税退税柜台或机场免税店收银台办理退税。您可以直接获取美元现金。当然，当时最好带上护照和机票作为旅行证明。此外，哥本哈根至奥斯陆的豪华游轮Scandinavia Seaway、斯德哥尔摩至赫尔辛基的游轮Silja Line也设有退税服务台。

另外，在北欧的小商店或者私人摊位（不享受退税），一般可以直接用美元支付。但在大中型商场，必须用当地货币支付。机场、火车站和游轮均设有货币兑换处。

14、关于个人物品丢失：

妥善保管您的门票：

如果机票丢失，根据航空公司的惯例，个人必须自费购买同程机票才可以登机。请不要在托运行李中夹带相机、现金、字画、重要文件等危险品、违禁品和贵重物品。由此产生的一切后果由您自行承担！航空公司对行李丢失的赔偿金额有上限；在机场托运行李。办理登机手续后，请妥善保管行李牌，以便您到达目的地时可以托运行李。如果您丢失了托运行李标签，您需要承担损失。

如果旅途中物品丢失或被盗：请不要惊慌。应及时向有关人员报告，并到派出所备案。一旦发生抢劫，人身安全是重中之重。等待旅行社与当地相关部门协调。

北欧旅行知识2：

北欧旅游知识北欧气候

北欧并不像很多人想象的那么冷。每年5月至9月，是北欧气候最好的季节。漫长的白天和宜人的气温无疑会让您在整个旅程中保持良好的心情。北欧的春季和秋季相对较短。冬季相对较长。每年11月至次年3月。但那里的白雪皑皑的冬天比我国北方干燥寒冷多风的天气更有趣一点。

无论什么季节去北欧，一定要多带衣服。一是因为在酒店洗衣服太贵，二是因为买衣服太贵，三是因为北欧的气温和气候比较复杂，尤其是春夏秋冬。有时两天内气温可能相差十几度。那里。防雨外套、防雪羽绒服是你寒冷天气里的最佳伴侣。

北欧旅游购物的一些注意事项

北欧的东西以品质高着称。总体来说，价格比较贵，尤其是生活用品。但如果你对国际知名品牌情有独钟，你会发现这里的价格比国内低很多。

北欧地区的皮大衣、皮夹克、水晶制品、手工艺品等都是世界闻名的产品。在质量方面。价格也不算太贵，确实值得推荐。

购物时要注意那里商店的营业时间，因为大型商场一般周六下午和周日全天不营业，平时的营业时间一般是早上8点到下午6点。至于夏天有趣的街边小摊我们只受限于日出和日落。另外重要的是，作为北欧的短期住宿客人，您将享受退税优惠。具体方法是；当你在北欧任何一家商店购物时，无论门口是否有“Tax Free”的标志，你都应该询问店主是否可以出具免税证明。店里的免税一般占全价的12%-25%，所以有时候当你因为喜欢的商品价格稍高而犹豫时，请心算一下减去税后的价格，也许会对你有所帮助下定决心吧。 。

北欧酒店

北欧的酒店大多历史悠久，服务质量都很好。大多数去北欧旅游的中国客人对北欧酒店都非常满意。

北欧与中国的时差

时间比国内晚，主要城市与国内的时差——

赫尔辛基：慢了 6 小时

奥斯陆：慢了 7 小时

哥本哈根：慢 7 小时 斯德哥尔摩：慢 7 小时

不过，从3月的最后一个周日到10月的最后一个周日，北欧实行夏令时，此时时差会减少一小时。

北欧旅行行李托运事宜

请不要在托运行李中夹带相机、现金、字画、重要文件等危险品、违禁品和贵重物品。由此产生的一切后果由您自行承担！航空公司对行李丢失的赔偿金额有上限；机场托运行李 办理登机手续后，您应妥善保管行李牌，以便您到达目的地时托运行李。如果您丢失托运行李标签，后果由您自行承担。每人托运行李限额为 20 公斤。超重行李费需自行支付。

如果旅途中物品丢失或被盗，请不要惊慌。应及时向有关人员报告，并向派出所备案。一旦发生抢劫，人身安全是重中之重。

电压：

北欧常见的电源主要是220伏、50赫兹的交流电，电源接口通常是标准的圆形二针或圆形三针接口。

提示

去北欧旅游，涉外服务人员收取小费是很常见的事情。该付的小费还是要付的。如酒店、餐厅、导游、司机、理发店、出租车等，小费金额为消费额的10%。

货币及外币兑换

芬兰的货币单位是芬兰马克（FINNMARK），其他四个国家的货币单位是当地克朗（KRONE）。例如，丹麦是丹麦克朗。北欧大部分银行和外币兑换中心、酒店都提供外币兑换服务，但收取的费用各不相同。一般来说，银行兑换费用较低。